Warunki rezerwacji
Zasady płatności i anulowania:
• Rezerwacja bezzwrotna: opłaty za anulowanie 100% całkowitej rezerwacji.
• Rezerwacja standardowa: bezpłatne anulowanie do 14 dni przed przyjazdem. W przypadku rezygnacji do 14 dni przed przyjazdem – koszty 100% całkowitej rezerwacji.
• W przypadku nie pojawienia się, kara w wysokości 100% całkowitej rezerwacji.
Kaucję w wysokości 200 € należy wpłacić gotówką lub kaucja zostanie zablokowana na karcie kredytowej, która zostanie zwrócona w dniu wyjazdu, chyba że nie są przestrzegane zasady lokalu lub w apartamencie zostaną stwierdzone uszkodzenia.
Ogólne warunki:
• Klient musi poinformować Citytrip Barcelona o dokładnej liczbie gości i tylko te osoby mogą przebywać w apartamencie. Citytrip Barcelona potrzebuje pełnego imienia i nazwiska klienta, numeru telefonu i adresu e-mail po potwierdzeniu rezerwacji. Citytrip Barcelona zastrzega sobie prawo do zażądania tych samych informacji od wszystkich gości, jeśli to konieczne.
• Wszelkiego rodzaju imprezy i imprezy mogące powodować niedogodności są zabronione.
• Minimalny wiek do zameldowania: 25 lat.
• Zwierzęta nie są akceptowane w żadnym z pomieszczeń.
• Zameldowanie odbywa się od 16:00. Jeżeli klient przyjedzie wcześniej, istnieje możliwość sprawdzenia stanu swojego zakwaterowania. Wymeldowanie odbywa się o godzinie 11:00. W razie potrzeby można skonsultować się z obsługą recepcji w sprawie możliwości późniejszego wymeldowania.
• Wszystkie koszty dostawy są wliczone w cenę. Sprzątanie końcowe i dodatkowe sprzątanie jest również wliczone w cenę pobytów dłuższych niż 7 dni. Na życzenie dostępna jest dodatkowa usługa sprzątania na koszt klienta w przypadku pobytów krótszych niż 7 dni.
Obowiązki:
Citytrip Barcelona nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe korzystanie z obiektów, w tym szkody psychiczne, kradzież, pożar lub zachowanie przestępcze. W przypadku wystąpienia jakichkolwiek uszkodzeń, za które nie odpowiada klient i które uniemożliwiają korzystanie z noclegu, Citytrip Barcelona, po poinformowaniu, zajmie się ich naprawą i przemieszczeniem klienta w przypadku, gdy szkoda nie będzie mogła być usunięta. naprawiony natychmiast.
Klient i jego goście mają obowiązek zachowywać się w sposób obywatelski i respektować zasady współżycia. W przypadku nieprzestrzegania tych zasad, Citytrip Barcelona zastrzega sobie prawo do poproszenia gości o opuszczenie obiektu bez żadnego odszkodowania.