Pagament i condicions de cancel·lació
Pago i polítiques de cancel·lació:
• Reserva no reembossable: 100% del cost de cancel·lació del total de la reserva.
• Reserva estàndard: cancel·lació gratuïta fins a 14 dies abans de l'entrada. En cas de cancel·lació 14 dies o menys abans de l'entrada – despeses 100% del total de la reserva.
• En cas de no show, penalització del 100% del total de la reserva.
Se té que pagar una fianza de 200€ en efectiu o la fianza en la targeta de crèdit, que es devolverà en el dia de la sortida, salvo que no es cumplan les normes de l'establiment o es troben danys a l'apartament.
Condicions generals:
• El client ha d'informar a Citytrip Barcelona el número exacte d'hostes i només aquestes persones podran alliberar-se a l'apartament. Citytrip Barcelona requereix el número complet, telèfon i adreça de correu electrònic del client, confirmació de la reserva. Citytrip Barcelona es reserva el dret d'enviar la informació incorrecta a tots els hostes si cal.
• Està prohibit tot tipus de festes i esdeveniments que puguin ocasionar molesties.
• Edat mínima per facturar: 25 anys.
• Las mascotas no estan permeses en ninguno de los alojamientos.
• L'horari d'entrada és a partir de les 16:00 h. Si el client arriba abans, hi ha la possibilitat de consultar l'estat del seu allotjament. L'horari de sortida és a les 11:00 h. En cas que sigui necessari consultar amb el personal de recepció la possibilitat d'un check-out més tard.
• Tots els gastos de subministraments estan inclosos en el preu. También está incluida la limpieza final y las limpiezas extras en el caso de estancias de más de 7 días. Està disponible sota petició, un servei de neteja extra una càrrega del client en estances de menys de 7 dies.
Responsabilitats:
Citytrip Barcelona no es fa responsable de l'ús incorrecte de les instal·lacions, inclosos els danys psicològics, robatoris, comportaments delictius o mala conducta. Si hi hauria algun dany que no sea de responsabilitat del client i que faci impossible l'ús de l'allotjament, Citytrip Barcelona, una vegada informat, haurà de carregar la reparació del mateix i de la reubicació del client en el cas que el dany. no puc reparar immediatament.
El client i els seus hostes tenen el deber de portar-se de manera civica i respectar les normes de convivència. En aquest cas en què no es respecten les normes, Citytrip Barcelona es reserva el dret de perdre els hostes de l'allotjament sense compensació alguna.