Condizioni d'uso del sito web

I presenti termini e condizioni d’uso e la Politica sulla Privacy regolano l’utilizzo secondo la legge 34/2002, con aggiornamento del 09/05/2023, sui Servizi della Società dell’Informazione e del Commercio Elettronico, del sito web: https://citytripbarcelona.com, di cui CITYTRIP BARCELONA, SL, con NIF: B-64471253, con sede in: PASSEIG D’ESPAÑA, 47, CAP: 08860, Località: CASTELLDEFELS, Provincia: BARCELLONA, è titolare.

1. INFORMAZIONI SUL SITO WEB:
Attraverso il suo sito web, https://citytripbarcelona.com, di cui è titolare e amministratore, CITYTRIP BARCELONA offre servizi di locazione di appartamenti per soggiorni a Barcellona, Castelldefels e Begues.

1.1. PUBBLICITÀ SUL SITO WEB:
Il sito web https://citytripbarcelona.com può ospitare contenuti pubblicitari o sponsorizzati. Gli inserzionisti o sponsor sono gli unici responsabili di garantire che il materiale inviato per l’inclusione nel sito web rispetti le leggi applicabili in ciascun caso. CITYTRIP BARCELONA non sarà responsabile per eventuali errori, imprecisioni o irregolarità contenute nei contenuti pubblicitari o degli sponsor.

2. DISPONIBILITÀ DEL SITO WEB:
L’amministratore del sito web farà tutto il possibile per risolvere tutte le richieste e le gestione inviate dagli utenti nel più breve tempo possibile.
Tuttavia, in alcune occasioni, a causa di circostanze difficilmente controllabili dall’amministratore, come errori umani o problemi nei sistemi informatici, è possibile che la rapidità del servizio fornito agli utenti non sia adeguata per completare la gestione delle prenotazioni richieste.
Nel caso in cui la gestione della prenotazione non fosse disponibile o non potesse essere completata dopo aver inviato il modulo di registrazione, l’utente sarà informato tramite e-mail della cancellazione totale della prenotazione e dovrà rifare l’intera procedura di registrazione.

3. SICUREZZA DEL SITO WEB:
L’amministratore del sito web adotta le massime misure di sicurezza commercialmente disponibili nel settore. Il server sicuro stabilisce una connessione che trasmette le informazioni cifrate mediante algoritmi a 128-256 bit, assicurando che siano comprensibili solo dal dispositivo dell’utente e dal sito web https://citytripbarcelona.com.
L’utilizzo del protocollo SSL (“Secure Socket Layer”), predecessore del protocollo TLS (“Transport Layer Security”), garantisce la privacy e l’integrità delle comunicazioni sulla rete (come Internet), assicurando che le informazioni trasmesse non possano essere intercettate o modificate da soggetti non autorizzati. In questo modo:

L’utente comunica i propri dati al server dell’amministratore del sito web e non a terzi.
Tra l’utente e il server dell’amministratore del sito web, i dati sono trasmessi cifrati, evitando possibili letture o manipolazioni da parte di terzi.

4. ACCESSO, SOGGIORNI E CONTENUTI SUL SITO WEB:
Gli utenti sono pienamente responsabili del proprio comportamento quando accedono alle informazioni del sito web e anche successivamente all’accesso.
Di conseguenza, gli utenti sono gli unici responsabili nei confronti dell’amministratore del sito web e di terzi:

Per le conseguenze derivanti dall’utilizzo dei contenuti del sito web a fini o effetti illeciti o contrari al presente documento, siano essi creati dall’amministratore o meno e pubblicati ufficialmente sotto il suo nome.
Per le conseguenze derivanti da un utilizzo contrario ai contenuti del presente documento, che possa ledere gli interessi o i diritti di terzi, danneggiare, rendere inutilizzabile o deteriorare il sito web o impedirne il normale utilizzo da parte di altri utenti.

L’amministratore del sito web si riserva il diritto di aggiornare, eliminare, limitare o impedire l’accesso ai contenuti, temporaneamente o definitivamente, e di negare l’accesso al sito agli utenti che facciano un uso improprio dei contenuti o violino i termini e le condizioni presenti in questo documento.

L’amministratore del sito web informa che non garantisce:
a) L’accesso ininterrotto e privo di errori al sito web e ai siti collegati.
b) Che i contenuti o il software accessibili dagli utenti tramite il sito web o siti collegati siano privi di errori, virus informatici o altri elementi che possano alterare il sistema o i documenti elettronici e file memorizzati, o causare altri danni.
c) L’uso delle informazioni o dei contenuti del sito web o dei siti collegati da parte degli utenti per scopi personali.

5. MODIFICA DEI TERMINI E CONDIZIONI D’USO:
L’amministratore del sito web si riserva il diritto di modificare, in qualsiasi momento, la presentazione e la configurazione del Sito Web, nonché i presenti termini e condizioni d’uso.
Pertanto, l’amministratore del sito web raccomanda all’Utente di leggere attentamente le condizioni e i termini di utilizzo ogni volta che accede al Sito Web.

Gli Utenti avranno sempre a disposizione questi termini e condizioni d’uso in un luogo visibile e liberamente accessibile per ogni consultazione desiderata.

6. NOSTRA RESPONSABILITÀ SUL WEB:
L’amministratore del sito web non assume alcuna responsabilità derivante, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

Dall’utilizzo che gli Utenti possano fare del Sito Web o di siti collegati, sia esso vietato o consentito, in violazione dei diritti di proprietà intellettuale e/o industriale.
Da eventuali danni agli Utenti causati dal normale o anomalo funzionamento degli strumenti di ricerca e localizzazione dei contenuti e/o dell’accesso al Sito Web, da errori o problemi generati nello sviluppo o nell’implementazione degli elementi tecnici del Sito Web.
Dai contenuti delle pagine a cui gli Utenti possono accedere tramite collegamenti presenti sul Sito Web, autorizzati o meno.
Dall’accesso di minori di 16 anni ai contenuti del Sito Web, essendo responsabilità dei genitori o tutori l’uso degli strumenti di controllo di Internet e l’invio di dati personali senza previa autorizzazione legale.

L’amministratore del sito web non sarà responsabile nei casi in cui si verifichino:
a. Errori o ritardi nell’accesso al Sito Web da parte dell’Utente, al momento dell’inserimento dei dati nel modulo di registrazione, lentezza o impossibilità di ricezione della conferma della prenotazione, o qualsiasi anomalia dovuta a problemi di rete Internet, casi fortuiti, forza maggiore o altre contingenze imprevedibili al di fuori della buona fede dell’amministratore del sito web.
b. Errori o problemi nelle comunicazioni, cancellazioni o trasmissioni incomplete, per cui non è garantita la costante operatività dei servizi del sito web.
c. Errori o danni al sito web derivanti da un uso inefficiente o in mala fede del servizio da parte dell’Utente.
d. Mancata operatività o problemi nell’indirizzo elettronico fornito dall’Utente per l’invio della conferma delle prenotazioni.

In ogni caso, l’amministratore del sito web si impegna a risolvere eventuali problemi e a offrire tutto il supporto necessario all’Utente per giungere a una soluzione rapida e soddisfacente della problematica.

L’amministratore del sito web ha inoltre il diritto di realizzare campagne promozionali per incentivare la registrazione di nuovi utenti al servizio online.

7. PROPRIETÀ INTELLETTUALE E INDUSTRIALE:
L’amministratore del sito web detiene tutti i diritti sui contenuti, sul design e sul codice sorgente di questa pagina e del Sito Web, e, a titolo esemplificativo ma non limitativo, sulle fotografie, immagini, testi, loghi, design, marchi, nomi commerciali e dati presenti sul sito.

Si avverte gli Utenti che tali diritti sono protetti dalla legislazione spagnola e internazionale vigente in materia di proprietà intellettuale e industriale, Decreto Legislativo 1/1996 del 12 aprile, aggiornato al 30/03/2022, nonché dalla Direttiva UE 2019/790 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 17 aprile 2019 sui diritti d’autore e diritti connessi nel mercato unico digitale.

Senza pregiudizio di quanto sopra, i contenuti del Sito Web sono considerati anche programmi informatici, pertanto si applica la normativa spagnola e comunitaria europea vigente in materia.

È totalmente vietata la copia, riproduzione, adattamento, modifica, distribuzione, commercializzazione, comunicazione al pubblico e/o qualsiasi altra azione che comporti violazione della normativa spagnola e/o internazionale sulla proprietà intellettuale e/o industriale, nonché l’uso dei contenuti del sito senza previa autorizzazione scritta ed espressa dell’amministratore.

L’amministratore del sito web dichiara che non concede licenze o autorizzazioni implicite sui diritti di proprietà intellettuale e/o industriale o su qualsiasi altro diritto o proprietà correlata, direttamente o indirettamente, ai contenuti del Sito Web: https://citytripbarcelona.com.
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8. NULLITÀ:
Qualora una qualsiasi clausola dei presenti termini e condizioni d’uso venga dichiarata nulla, le restanti clausole rimarranno valide e saranno interpretate tenendo conto della volontà delle parti e dello scopo dei presenti termini e condizioni.
L’amministratore del sito web può decidere di non esercitare alcuni dei diritti e delle facoltà conferite nel presente documento, senza che ciò implichi rinuncia agli stessi, salvo riconoscimento espresso dell’amministratore o prescrizione dell’azione corrispondente.

9. LEGGE APPLICABILE E ARBITRATO:
I presenti termini e condizioni d’uso sono regolati dalla legislazione spagnola applicabile. Per risolvere qualsiasi controversia, le parti si sottopongono alla giurisdizione dei tribunali di GAVÁ, distretto giudiziario di CASTELLDEFELS, città di origine di CITYTRIP BARCELONA, proprietaria del Sito Web https://citytripbarcelona.com, salvo diversa disposizione di legge.

9.1. RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE:
In applicazione della Legge 7/2017, che recepisce la Direttiva 2013/11/UE del Parlamento Europeo e del Consiglio relativa alla risoluzione online delle controversie dei consumatori, e del Regolamento UE 524/2013, Articolo 5, si rimanda alla piattaforma di risoluzione online delle controversie: (clicca qui).

10. POLITICA SULLA PRIVACY:
Gli Utenti si impegnano a navigare sul Sito Web e a utilizzare i contenuti in buona fede.
In conformità al GDPR-UE-2016/679, alla LOPDGDD-3/2018, alla LSSI-34/2002 e alla Legge 11/2022 sulle telecomunicazioni, si informa che la compilazione di qualsiasi modulo presente sul Sito Web: https://citytripbarcelona.com o l’invio di email implica l’accettazione della presente politica sulla privacy e autorizza l’amministratore del sito web a trattare i dati personali forniti, che saranno inseriti nel file di proprietà di CITYTRIP BARCELONA, Responsabile del Trattamento e/o amministratore del sito web.

I dati degli Utenti saranno utilizzati per l’invio via email delle pratiche online e fisiche effettuate dall’amministratore del sito web.
La mera visita al Sito Web non comporta la trasmissione di dati personali né obbliga l’Utente a fornirli.
L’invio dei dati tramite i moduli presenti sul sito è subordinato all’accettazione delle Condizioni d’uso e della Politica sulla Privacy.

In conformità alla Legge 34/2002 sui servizi della società dell’informazione e il commercio elettronico, si richiede il consenso per inviare comunicazioni pubblicitarie via email o altri mezzi elettronici, accettando queste condizioni tramite checkbox nel modulo o nella pagina web.

Per modificare, aggiornare o cancellare i dati personali, l’Utente scriverà dall’email del proprio account a reservations@citytripbarcelona.com indicando l’oggetto.
Secondo la normativa vigente in materia di protezione dei dati, l’amministratore ha adottato adeguati livelli di sicurezza e tutti i mezzi disponibili per evitare perdita, uso improprio, alterazione, accesso non autorizzato ed estrazione dei dati.

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Queste clausole sono state redatte da GRUP QUALIA, che ne rilascia un certificato in formato digitale da esporre sul proprio sito web.
Data: 06/02/2025