Webgebruikvoorwaarden

De huidige Gebruiksvoorwaarden en het Privacybeleid regelen het gebruik volgens de wet 34/2002, met de update van 09/05/2023, betreffende Diensten van de Informatiesamenleving en Elektronische Handel, van de website: https://citytripbarcelona.com, waarvan CITYTRIP BARCELONA, SL, met NIF: B-64471253, gevestigd op: PASSEIG D’ESPAÑA, 47, Postcode: 08860, Plaats: CASTELLDEFELS, Provincie: BARCELONA, eigenaar is.

1. INFORMATIE OVER DE WEBSITE:
Via haar website https://citytripbarcelona.com, waarvan CITYTRIP BARCELONA eigenaar en beheerder is, biedt zij de verhuur van appartementen aan voor verblijven in Barcelona, Castelldefels en Begues.

1.1. ADVERTENTIES OP DE WEBSITE:
De website https://citytripbarcelona.com kan advertentie- of gesponsorde inhoud bevatten. Adverteerders of sponsoren zijn volledig verantwoordelijk voor het waarborgen dat het materiaal dat wordt aangeleverd voor opname op de website voldoet aan de toepasselijke wetgeving. CITYTRIP BARCELONA is niet verantwoordelijk voor eventuele fouten, onnauwkeurigheden of onregelmatigheden in de advertenties of gesponsorde inhoud.

2. BESCHIKBAARHEID VAN DE WEBSITE:
De beheerder van de website doet zijn uiterste best om alle vragen en verzoeken van gebruikers zo snel mogelijk te beantwoorden.
Echter, soms, door oorzaken die moeilijk onder controle van de websitebeheerder vallen, zoals menselijke fouten of storingen in computersystemen, is het mogelijk dat de snelheid van dienstverlening aan gebruikers niet voldoende is om de gevraagde reserveringen af te handelen.
Indien de reserveringsprocedure niet beschikbaar is of niet kan worden voltooid na het invullen van het registratieformulier, wordt de gebruiker per e-mail geïnformeerd over de volledige annulering, waarna de gebruiker het registratieproces opnieuw moet doorlopen.

3. WEBSITEVEILIGHEID:
De beheerder van de website hanteert de hoogst commercieel beschikbare veiligheidsmaatregelen in de sector. De beveiligde server maakt een verbinding tot stand zodat de informatie versleuteld wordt overgedragen via algoritmen van 128 tot 256 bits, zodat deze alleen begrijpelijk is voor het apparaat van de gebruiker en de website https://citytripbarcelona.com.
Door gebruik te maken van het SSL-protocol (“Secure Socket Layer”), de voorganger van het TLS-protocol (“Transport Layer Security”), dat cryptografische protocollen zijn die privacy en integriteit bieden bij veilige communicatie via een netwerk, meestal internet, wordt gegarandeerd dat de verzonden informatie niet kan worden onderschept of gewijzigd door onbevoegden. Hierdoor hebben alleen de legitieme verzenders en ontvangers toegang tot de communicatie:

De gebruiker communiceert zijn gegevens met de server van de websitebeheerder en niet met derden die zich voordoen als de beheerder.
De gegevens worden versleuteld overgedragen tussen de gebruiker en de server van de websitebeheerder, waardoor lezen of manipuleren door derden wordt voorkomen.

4. TOEGANG, VERBLIJF EN INHOUD VAN DE WEBSITE:
Gebruikers zijn volledig verantwoordelijk voor hun gedrag bij toegang tot en navigatie op de website, evenals na toegang.
Daarom zijn gebruikers de enige verantwoordelijken tegenover de websitebeheerder en derden voor:

De gevolgen van het gebruik van de website-inhoud voor illegale of onwettige doeleinden of op een manier die in strijd is met dit document, ongeacht of deze inhoud door de websitebeheerder is opgesteld of officieel onder zijn naam is gepubliceerd.
De gevolgen van het gebruik van de inhoud op een manier die schadelijk is voor de belangen of rechten van derden, of die de website beschadigt, onbruikbaar maakt of het normaal gebruik door andere gebruikers belemmert.

De websitebeheerder behoudt zich het recht voor om de inhoud bij te werken, te verwijderen, te beperken of de toegang tijdelijk of definitief te blokkeren, evenals toegang te weigeren aan gebruikers die de inhoud misbruiken of de voorwaarden van dit document overtreden.

De websitebeheerder garandeert niet:
a) Dat de toegang tot de website en/of gelinkte websites ononderbroken en foutloos is.
b) Dat de inhoud of software waar gebruikers toegang toe hebben via de website of gelinkte websites vrij is van fouten, virussen of andere elementen die wijzigingen in hun systeem of opgeslagen bestanden kunnen veroorzaken, of andere schade kunnen aanrichten.
c) Dat gebruikers de informatie of inhoud van de website of gelinkte websites voor persoonlijke doeleinden kunnen gebruiken.

5. WIJZIGING VAN DE GEBRUIKSVOORWAARDEN:
De beheerder van de website behoudt zich het recht voor om te allen tijde de presentatie en configuratie van de website, evenals deze gebruiksvoorwaarden, te wijzigen.
Daarom wordt gebruikers aangeraden de voorwaarden zorgvuldig te lezen bij elk bezoek aan de website.

Gebruikers hebben altijd toegang tot deze gebruiksvoorwaarden op een zichtbare en vrij toegankelijke plaats voor al hun vragen.

6. ONZE AANSPRAKELIJKHEID VOOR DE WEBSITE:
De beheerder van de website aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid, onder meer maar niet uitsluitend voor:

Het gebruik dat gebruikers van de website of gelinkte websites maken, ongeacht of dit verboden of toegestaan is, in strijd met intellectuele eigendomsrechten en/of industriële eigendomsrechten.
Eventuele schade aan gebruikers veroorzaakt door normale of abnormale werking van zoek- en vindhulpmiddelen van de inhoud en/of toegang tot de website, of fouten of problemen in de technische elementen van de website.
De inhoud van pagina’s waar gebruikers via links op de website toegang toe kunnen krijgen, ongeacht of deze zijn toegestaan.
Toegang van minderjarigen (16 jaar) tot de inhoud van de website, waarvoor de ouders of wettelijke voogden verantwoordelijk zijn, inclusief het gebruik van internetcontrolehulpmiddelen en het verzenden van persoonlijke gegevens zonder toestemming van hun wettelijke voogden.

De beheerder van de website is in geen enkel geval aansprakelijk voor:
a) Fouten of vertragingen bij toegang tot de website door de gebruiker, bij het invullen van het registratieformulier, traagheid of het niet ontvangen van de reserveringsbevestiging, of andere incidenten veroorzaakt door internetproblemen, overmacht of andere onvoorziene omstandigheden buiten de goede trouw van de beheerder.
b) Fouten of incidenten in communicatie, verwijdering of onvolledige verzendingen, waardoor de continue werking van de website niet gegarandeerd kan worden.
c) Fouten of schade aan de website veroorzaakt door inefficiënt of kwaadwillig gebruik door de gebruiker.
d) Niet-functioneren of problemen met het door de gebruiker opgegeven e-mailadres voor het verzenden van reserveringsbevestigingen.

In alle gevallen verbindt de websitebeheerder zich ertoe problemen op te lossen en de gebruiker alle noodzakelijke ondersteuning te bieden om een snelle en bevredigende oplossing te bereiken.

De beheerder van de website heeft tevens het recht promotiecampagnes uit te voeren om de registratie van nieuwe gebruikers op de online dienst te bevorderen.

7. INTELLECTUELE EN INDUSTRIËLE EIGENDOM:
De beheerder van de website bezit alle rechten op de inhoud, het ontwerp en de broncode van deze pagina en website, waaronder maar niet beperkt tot foto’s, afbeeldingen, teksten, logo’s, ontwerpen, merken, handelsnamen en gegevens die op de website staan.

Gebruikers worden erop gewezen dat deze rechten beschermd zijn door de Spaanse en internationale wetgeving inzake intellectuele en industriële eigendom: Koninklijk Besluit 1/1996 van 12 april, geüpdatet op 30/03/2022, en Richtlijn EU-2019/790 van het Europees Parlement en de Raad van 17 april 2019 inzake auteursrechten en aanverwante rechten in de digitale eengemaakte markt.

Bovendien wordt de inhoud van de website beschouwd als softwareprogramma, waarop alle toepasselijke Spaanse en Europese regelgeving van toepassing is.

Het is volledig verboden de inhoud te kopiëren, reproduceren, aanpassen, wijzigen, verspreiden, commercieel te gebruiken, publiekelijk te communiceren of enige andere actie te ondernemen die inbreuk maakt op de geldende Spaanse en/of internationale wetgeving inzake intellectuele en industriële eigendom, evenals het gebruik van de website-inhoud zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de beheerder.

De beheerder verleent geen impliciete licentie of toestemming op intellectuele en/of industriële eigendomsrechten of enig ander recht met betrekking tot de inhoud van de website: https://citytripbarcelona.com.
Het gebruik van de inhoud is alleen toegestaan voor informatieve en servicegerichte doeleinden, mits de bron wordt vermeld. De gebruiker is volledig verantwoordelijk voor verkeerd gebruik van de inhoud.

8. ONGELDIGHEID:
Indien enige bepaling van deze gebruiksvoorwaarden ongeldig wordt verklaard, blijven de overige bepalingen van kracht en worden deze geïnterpreteerd in overeenstemming met de intentie van de partijen en het doel van deze voorwaarden.
Het niet uitoefenen van rechten of bevoegdheden door de websitebeheerder impliceert geen afstand van deze rechten, tenzij uitdrukkelijk erkend door de beheerder of door verjaring.

9. TOEPASSELIJK RECHT EN ARBITRAGE:
Deze gebruiksvoorwaarden vallen onder het toepasselijke Spaanse recht. Voor het oplossen van geschillen onderwerpt men zich aan de jurisdictie van de rechtbanken van GAVÁ, gerechtelijk district CASTELLDEFELS, de stad van oorsprong van CITYTRIP BARCELONA, eigenaar van de website, tenzij de wet een andere jurisdictie voorschrijft.

9.1. GESCHILLENBESLECHTING:
Toepassing van Wet 7/2017, die Richtlijn 2013/11/EU van het Europees Parlement en de Raad inzake online geschillenbeslechting in consumentenkoop omzet in Spaans recht, en Verordening EU-524/2013, artikel 5, betreffende alternatieve geschillenbeslechting bij online aankopen: Online Geschillenplatform: (klik hier).

10. PRIVACYBELEID:
Gebruikers verbinden zich ertoe de website te gebruiken en de inhoud te raadplegen te goeder trouw.
In overeenstemming met GDPR-EU-2016/679, LOPDGDD-3/2018, LSSI-34/2002 en Wet 11/2022 inzake telecommunicatie, informeren wij dat het invullen van formulieren op de website https://citytripbarcelona.com of het verzenden van een e-mail aan onze adressen impliciet instemming inhoudt met dit privacybeleid en de toestemming voor de beheerder om persoonlijke gegevens te verwerken, die worden opgenomen in het bestand van CITYTRIP BARCELONA, verantwoordelijke voor de verwerking en/of websitebeheerder.

De gegevens van gebruikers worden gebruikt voor het verzenden van online en fysieke administratie per e-mail door de websitebeheerder.
Bezoek aan de website verplicht de gebruiker niet persoonlijke gegevens te verstrekken.
Versturen van gegevens via formulieren op de website vereist dat de gebruiksvoorwaarden en het privacybeleid zijn gelezen en geaccepteerd.

In overeenstemming met Wet 34/2002 inzake diensten van de informatiemaatschappij en e-commerce wordt toestemming gevraagd voor reclamecommunicatie via e-mail of andere elektronische middelen. Deze toestemming wordt gegeven via een checkbox bij het formulier of op de website.

Gebruikers kunnen hun persoonlijke gegevens wijzigen, bijwerken of verwijderen door te schrijven vanaf hun geregistreerde e-mailadres naar reservations@citytripbarcelona.com, met vermelding van het onderwerp.

De websitebeheerder heeft passende beveiligingsmaatregelen genomen voor de gegevens van gebruikers en alle middelen ingezet om verlies, misbruik, wijziging, onbevoegde toegang of verwijdering te voorkomen.
De beheerder garandeert maximale vertrouwelijkheid en gebruikt de informatie uitsluitend voor de aangegeven doeleinden.

De websitebeheerder gaat ervan uit dat de gegevens door de eigenaar of een gemachtigde zijn ingevoerd en correct zijn. Gebruikers hebben het recht op toegang, rectificatie, bezwaar, verwijdering, beperking en overdraagbaarheid van hun gegevens, binnen 30 dagen, door een bewijs van verzending en ontvangst te sturen naar de beheerder van de website of naar reservations@citytripbarcelona.com, met een kopie van ID of ander legitimatiebewijs.

Deze clausules zijn opgesteld door GRUP QUALIA en worden geleverd met een digitaal certificaat om op de website te plaatsen.
Datum: 06/02/2025