Reserveringsvoorwaarden

Reserveringsvoorwaarden van de website: https://citytripbarcelona.com

De clausules van de reserveringsvoorwaarden van de website https://citytripbarcelona.com, waarvan CITYTRIP BARCELONA, SL, met CIF: B-64471253, Kamer van Koophandel van BARCELONA, Boek: 39430, Folio: 219, Sectie 8, Blad: B-346727, gevestigd te PASSEIG ESPANYA, 47, 0847 CASTELLDEFELS, Provincie BARCELONA, beheerder is, regelen de reserveringen van verblijven via deze website.

Vanwege de inhoud en het doel van de website, moeten personen die informatie willen ontvangen het contactformulier invullen. Personen die een reservering willen maken, moeten zich registreren via het gebruikers-/klantenformulier. Hun gegevens worden opgenomen in een geautomatiseerd bestand voor bescherming, in overeenstemming met de wetgeving en AVG-EU 2016/679, LOPD-3/2018 (garantie van digitale rechten), LSSI-34/2002 (wetgeving voor elektronische handel, bijgewerkt 09/05/2023), Richtlijn 2011/83/EU (consumentenrechten) en Wet 3/2014 van 27 maart (wijziging van de algemene consumentenwet), goedgekeurd door RD 1/2007, bijgewerkt 29/06/2023.

Om de verwerking van uw persoonsgegevens, die vertrouwelijk en veilig zal plaatsvinden, uit te voeren, is uw toestemming vereist conform de AVG-EU 2016/679, en volgens artikelen 5, 6, 7 en 13 van de LOPDGDD-3/2018, Titel II, en de Wet 1/2019 inzake bedrijfsgeheimen.

De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking is CITYTRIP BARCELONA, SL, die de informatie op een rechtmatige, eerlijke en transparante wijze verwerkt, met specifieke, expliciete en legitieme doeleinden.

Te verwerken gegevens: Persoonlijk en administratief.

Doel: Reservering van verblijven via deze website.

In geval van een inbreuk op de veiligheid van persoonsgegevens (art. 33 AVG) zal de verwerkingsverantwoordelijke dit onverwijld melden aan de bevoegde toezichthouder en, indien mogelijk, binnen 72 uur nadat hij ervan op de hoogte is.

Door registratie op https://citytripbarcelona.com

draagt de gebruiker/klant zijn persoonlijke, juridische en gezondheidsgegevens over voor het beheer van bezoeken aan diëtisten. Door akkoord te gaan met de reserveringsvoorwaarden via een checkbox of knop bij het registratieformulier, gaat de gebruiker akkoord met de verwerking van zijn persoonsgegevens.

Gegevens van de betrokkene worden alleen gedeeld indien wettelijk verplicht. De gebruiker kan zijn rechten uitoefenen door contact op te nemen met de beheerder van de website en heeft het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthouder.

Artikel 6, lid f, AVG-EU 2016/679 en LOPD-3/2018, artikel 84 (bescherming van minderjarigen online), bepalen dat kinderen jonger dan 16 jaar geen toestemming kunnen geven voor het verzamelen van hun persoonsgegevens door een online handelaar. Hun wettelijke vertegenwoordigers (ouders of voogden) moeten dit namens hen doen, behalve wanneer het kind ten minste 16 jaar oud is, dan is hun toestemming rechtsgeldig.

De website https://citytripbarcelona.com, beheerd door CITYTRIP BARCELONA, biedt verhuur van appartementen aan tijdelijke reizigers in Barcelona, Castelldefels en Begues, met aangename verblijven en professionele services in stijlvolle appartementen.

De op de website vermelde prijzen zijn inclusief btw voor alle reserveringen. Betaling vindt plaats via de door de beheerder van de website vastgestelde betaalmethoden.

Een borg van €200 moet contant worden betaald of op de betaalkaart worden geblokkeerd. Deze borg wordt op de dag van vertrek teruggegeven, tenzij de regels voor het gebruik van het verblijf niet zijn nageleefd of schade is veroorzaakt.

Door akkoord te gaan met de online reserveringsvoorwaarden van deze website, en om de reservering effectief te maken, moet het registratieformulier worden ingevuld en het overeengekomen bedrag voor het verblijf aan CITYTRIP BARCELONA worden betaald.

Algemene voorwaarden:

a. De klant moet het exacte aantal gasten doorgeven dat in het appartement verblijft.

b. CITYTRIP BARCELONA vraagt de volgende persoonlijke en contactgegevens: naam, telefoonnummer, adres, stad en provincie, e-mailadres (indien beschikbaar). Deze informatie kan ook van alle gasten worden gevraagd.

c. Kinderen jonger dan 2 jaar verblijven gratis.

d. Feesten of bijeenkomsten die overlast voor andere bewoners veroorzaken, zijn verboden.

e. Minimumleeftijd voor check-in is 25 jaar.

f. Huisdieren zijn niet toegestaan.

g. Door akkoord te gaan met de reserveringsvoorwaarden, accepteren gebruikers/klanten de gedragsregels; bij overtreding kan CITYTRIP BARCELONA gasten verzoeken het verblijf te verlaten zonder compensatie.

CITYTRIP BARCELONA is niet verantwoordelijk voor verkeerd gebruik van de faciliteiten, inclusief psychische schade, diefstal, brand of crimineel gedrag.

CITYTRIP BARCELONA is wel verantwoordelijk voor schade die niet aan de klant kan worden toegeschreven en verzorgt indien nodig herhuisvesting van gasten.

Toegang tot de gereserveerde verblijven is vanaf 16:00 uur. Vroegtijdige toegang kan worden aangevraagd afhankelijk van de bezetting.

Vertrek moet uiterlijk voor 11:00 uur plaatsvinden.

Betaling geschiedt in euro (€) via debitcard, VISA, Mastercard of andere geaccepteerde methoden.

Bankoverschrijving. Reservering wordt pas bevestigd na ontvangst van de betaling.

Onregelmatige of frauduleuze betalingen moeten onmiddellijk worden gemeld via reservations@citytripbarcelona.com

of telefoon +34 93 664 95 94.

Deze website voldoet aan de PCI-DSS normen (Payment Card Industry Data Security Standard) voor verwerking van gevoelige financiële gegevens.

De website maakt gebruik van de hoogst commercieel beschikbare beveiligingsmaatregelen, met gecodeerde verbindingen van 128 tot 256 bits.

Na acceptatie van de voorwaarden en bevestiging van betaling ontvangt de gebruiker een bevestiging per e-mail met de details van de reservering.

De clausules op deze website fungeren als bewijs van reservering tussen de beheerder en de gebruiker/klant.

Reserveringen kunnen kosteloos worden geannuleerd tot vijf (5) dagen voor aankomst. Bij later annuleren of no-show geldt geen terugbetaling, tenzij een niet-restitueerbaar tarief is gekozen.

Terugbetaling geschiedt via hetzelfde betalingsmiddel als gebruikt bij de reservering. De verwerkingstijd hangt af van het banksysteem.

Deze verkoop- en gebruiksvoorwaarden vallen onder Spaans recht. Jurisdictie: rechtbanken van Gavà, gerechtelijk arrondissement Castelldefels, tenzij wettelijk anders vereist.

Conform Wet 7/2017 en EU-regelgeving 2013/11/EU en 524/2013: Online platform voor geschillenbeslechting.

Gebruikers kunnen hun rechten op toegang, correctie, bezwaar, verwijdering, beperking en overdraagbaarheid uitoefenen via reservations@citytripbarcelona.com, met identiteitsbewijs. Reactietermijn: maximaal één maand. Klachten kunnen worden ingediend bij de bevoegde toezichthouder (AEPD, ACPD).

Deze clausules zijn opgesteld door GRUP QUALIA en voorzien van een digitaal certificaat om op de website te tonen.

Bijgewerkt: 06/02/2025