Termen en voorwaarden
Betalings- en annuleringsvoorwaarden:
• Niet-terugbetaalbare reservering: annuleringskosten 100% van de totale reservering.
• Standaard reservering: gratis annuleren tot 14 dagen voor aankomst. Bij annulering 14 dagen of minder voor aankomst - kosten 100% van de totale reservering.
• In geval van no show, 100% van de totale reservering.
Er dient een borg van € 200 contant te worden betaald of de borg wordt geblokkeerd op de creditcard, die wordt teruggegeven op de dag van vertrek, tenzij de regels niet worden gevolgd of er schade wordt geconstateerd in het appartement.
Algemene voorwaarden:
• De klant dient Citytrip Barcelona te informeren over het exacte aantal gasten en alleen deze personen mogen in het appartement verblijven. Citytrip Barcelona heeft de volledige naam, het telefoonnummer en het e-mailadres van de klant nodig, zodra de reservering is bevestigd. Citytrip Barcelona behoudt zich het recht voor om indien nodig van alle gasten dezelfde informatie op te vragen.
• Kinderen jonger dan 2 jaar verblijven gratis.
• Alle soorten feesten en evenementen die overlast kunnen veroorzaken, zijn verboden.
• Minimumleeftijd voor inchecken: 25 jaar.
• In geen van de accommodaties zijn huisdieren toegestaan.
• De inchecktijd is vanaf 16:00 uur. Als u eerder arriveert, is er de mogelijkheid om vroeg in te checken als het appartement klaar is. De uitchecktijd is om 11:00 uur. Indien nodig kunt u met de receptiemedewerkers overleggen over de mogelijkheid tot later uitchecken.
• Alle nutskosten zijn inbegrepen in de prijs. Eindschoonmaak en extra schoonmaak zijn ook inbegrepen bij een verblijf van meer dan 7 dagen. Op aanvraag is een extra schoonmaakservice mogelijk, op kosten van de klant, voor een verblijf van minder dan 7 dagen.
Verantwoordelijkheden:
Citytrip Barcelona is niet verantwoordelijk voor onjuist gebruik van de faciliteiten, waaronder psychische schade, diefstal, brand of crimineel gedrag.
Als er schade ontstaat die niet de verantwoordelijkheid van de klant is en die het onmogelijk maakt om de accommodatie te gebruiken, zal Citytrip Barcelona, nadat ze op de hoogte is, zorg dragen voor het repareren en verplaatsen van de klant in het geval dat de schade niet kan worden verholpen.
De klant en zijn gasten hebben de plicht om zich burgerlijk te gedragen en de regels vreedzaam te respecteren. In het geval dat deze regels niet worden nageleefd, behoudt Citytrip Barcelona zich het recht voor om gasten te vragen de accommodatie te verlaten zonder enige vergoeding.