Conditions de réservation
Politiques de paiement et d'annulation :
• Réservation non remboursable: frais d'annulation 100% du total de la réservation.
• Réservation standard: annulation gratuite jusqu'à 14 jours avant l'arrivée. En cas d'annulation 14 jours ou moins avant l'arrivée - frais 100% du total de la réservation.
• En cas de non présentation, pénalité de 100% du total de la réservation.
Une caution de 200 € doit être versée en espèces ou la caution est bloquée sur la carte de crédit, qui sera restituée le jour du départ, sauf si les règles de l'établissement ne sont pas respectées ou si des dommages sont constatés dans l'appartement.
Conditions générales:
• Le client doit informer Citytrip Barcelona du nombre exact d'invités et seules ces personnes peuvent séjourner dans l'appartement. Citytrip Barcelona a besoin du nom complet, du numéro de téléphone et de l'adresse e-mail du client, une fois la réservation confirmée. Citytrip Barcelona se réserve le droit de demander les mêmes informations à tous les clients si nécessaire.
• Toutes sortes de fêtes et d'événements pouvant causer des désagréments sont interdits.
• Âge minimum pour l'enregistrement : 25 ans.
• Les animaux ne sont admis dans aucun des logements.
• L'enregistrement s'effectue à partir de 16h00. Si le client arrive plus tôt, il a la possibilité de vérifier l'état de son logement. L'heure de départ est à 11h00. Si nécessaire, vous pouvez consulter le personnel de la réception sur la possibilité d'un départ tardif.
• Tous les frais d'approvisionnement sont inclus dans le prix. Le ménage de fin de séjour et le ménage supplémentaire sont également inclus en cas de séjour de plus de 7 jours. Il est disponible sur demande, un service de ménage supplémentaire à la charge du client pour les séjours de moins de 7 jours.
Responsabilités:
Citytrip Barcelona n'est pas responsable de l'utilisation incorrecte des installations, y compris des dommages psychologiques, des vols, des incendies ou des comportements criminels. S'il y a des dommages qui ne sont pas de la responsabilité du client et qui rendent impossible l'utilisation du logement, Citytrip Barcelona, une fois informé, se chargera de le réparer et de reloger le client dans le cas où le dommage ne peut être réparé. réparé immédiatement.
Le client et ses invités ont le devoir de se comporter de manière citoyenne et de respecter les règles de coexistence. En cas de non-respect de ces règles, Citytrip Barcelona se réserve le droit de demander aux clients de quitter le logement sans aucune indemnité.